温暖照人心

2021年8月17日由青岛客运段南宁三组值乘的k1137次列车，列车到达吉安站后，列车长赵晓对讲机便传来了“k1137列车长有吗，这边有一个特殊重点旅客要交接。盲人腿不好，”列车长赵晓听到后与安全员一起赶过去上前接住老人，询问老人是哪个车厢的老人说我是9号车厢16下铺。眼睛看不见腿脚不好，列车长赵晓说“老大爷你不用着急，上车之后您就不用担心了，那到站有人接你吗，您到哪下车”“大爷回复到，有人接我，我到桂林北下车，但是我不知道他们能不能进站接我”“车长说没事的你放心，到时候我帮您联系桂林北站让您的孩子来接您”车长与安全员一起把老人扶到了车厢给老人找到了自己的铺位。并告诉了乘务员，对老人多照顾，帮忙接开水，上厕所时让安全员过来帮忙搀扶，不要让老人感觉体验不舒服，列车长每次巡视车厢时都会过来询问老人有没有需要帮助的您尽管和我们说。老人连忙道谢“没事的没事的你们工作本来就很忙，我有需求告诉你们”

列车正点到达桂林北后，把老人交到孩子手上这是列车长赵晓才安心，老人连忙握着车长的手道谢，真是给你添麻烦了，谢谢你的照顾让我觉得很美好，也感谢乘务员的帮助。